ОПЛАТА

Ми приймаємо оплату на картку Приват Банку, розрахунковий рахунок або за допомогою платіжної системи LiqPay банківської карткою будь-якого банку світу без комісій.

При виборі оплати на картку Приват Банку ти отримаєш листа із підтвердженням замовлення та реквізитами для оплати. Будь-ласка, не забудь вказати номер замовлення у полі “Призначення платежу”. Це дозволить нам без перешкод ідентифікувати твій платіж та розпочати обробку замовлення.

Якщо під час оплати номер замовлення вказати не вдалося, нічого страшного! Просто напиши нам листа на billing@happybunny.com.ua, щоб ми не переплутали оплати і не відправили твоє замовлення іншому клієнту.

УВАГА! Обраний товар зарезервований за тобой протягом 24 годин після оформлення замовлення. Після цього ми не можемо гарантувати його наявність.

Ми не відправляємо замовлення післяплатою. Це наші правила і в них немає виключень. Чому? На це питання ми відповіли у FAQ.

ДОСТАВКА

Доставка здійснюється до відділення Нової Пошти за рахунок покупця по тарифам Нової Пошти.

Безкоштовно до відділення доставляються замовлення вартістю від 1000 грн.

При оплаті до 17-00 замовлення відправляються у той же день. Замовлення, які були оплачені пізніше – відправляються наступного робочого дня.

В залежності від місця проживання доставка займає від 1 до 3 робочих днів.

Якщо тебе цікавить кур’єрська доставка, ти можеш написати про неї у примітці до замовлення.

ГРАФІК РОБОТИ

Наша служба підтримки працює з понеділка по суботу, і ми завжди раді відповісти на твої питання.

Наш офіс працює з 10-30 до 19-00 з понеділка по п’ятницю. І у черговому режимі по суботах з 15-00 до 18-00.

ЕКО-ПАКУВАННЯ

Так як турбота про тварин – це і турбота про екологію, ми пропонуємо пакування без пластику. У ньому ми використовуємо тільки картон, крафт-бумагу і навіть скотч в нас – паперовий з клеєм на основі крахмалю.

На жаль маємо попередити, що через доволі високу собівартість пакування без пластику, ми пропонуємо його тільки при замовленнях від 200 грн.